Clarabridge Inbox

Укључите се са својим клијентима са свих друштвених рачуна - одговорите, доделите задатке члановима тима, објавите, погледајте више детаља и историју помињања управо из мобилне апликације.

Апликација Цларабридге Инбок је савршен пратилац вашег Цларабридге налога. Имајте на уму да је ова апликација доступна свим Цларабридге ЦКС друштвеним корисницима искључујући оне на бесплатном пробном тесту. Корисници ЦКС аналитике за управљање предметима такође могу поступати по случајевима и ангажовати са клијентима преко апликације.

Помоћу апликације Цларабридге Инбок, можете:

 - Приступите свом пријемном сандучету са било ког места на којем преузимате мобилни уређај

- Руковати свим интеракцијама и директно се ангажовати са својим клијентима управо из пријемног сандучета

- Погледајте више детаља о специфичним помињањима и погледајте њихову историју

- Погледајте информације о профилима ваших утицајника, перспектива и купаца

- Објавите и одговорите директно из повезаних профила, све из апликације

- Обавести и обавестити све агенте када се активира кризни план

- Корисници ЦКС Аналитицс Цасе Манагемент-а могу да решавају решење проблема и одговоре на клијенте путем е-поште директно из апликације Инбок.

Питања: Твиттер: @ЦКССоциалЦаре | Фацебоок: хттп://фацебоок.цом/ЦКССоциалЦаре

Више информација о ЦКС Социал: хттпс://цксоциал.цларабридге.цом

Више информација о управљању предметима ЦКС Аналитицс: хттпс://ввв.цларабридге.цом/цустомерс/индустриес/цасе-манагемент/